30秒认识它

日本自贩机:商品、冷热与补货

自動販売機(じどうはんばいき)

接收付款与商品选择后自动交付商品的设备;日本的饮料机最为常见,食品、车票和餐券等也有不同的机型。

饮料自动售货机的一般外形示意

商品:饮料、食品与票券

机型:封装商品或现调杯饮

背后:补货、清洁、维修与回收

01

日本的自贩机卖什么

卖商品,也有提供服务的机器

销售商品

饮料机概念图

销售票券

票券机概念图

自动服务

储物柜另列统计

销售商品:约259万台

上年台数的98.9%,减少约1.1%

自动服务:约130万台

与销售机分列

行业协会统计,2025年12月末。不是2026年的实时台数。

自动售货机在接收付款与商品选择后,自动交付商品。日本常见饮料机,也有食品、香烟、车票或餐券等机器。兑换零钱、储物柜等自动服务设备另成一类:日本自贩机行业协会的2025年末统计,销售商品的机器约259万台,自动服务设备约130万台,二者分列。销售机台数为上年的98.9%,即减少约1.1%。

一罐饮料与一杯现调饮料

已经封装:放出一件

瓶装商品到达取货口的示意

杯装:杯就位后注入

这是一般交付状态示意,不展示自动送杯的机械细节。1957年星崎喷泉式机仍须顾客放杯。

罐装、瓶装饮料机储存已封装好的商品,选购后放出其中一件。杯装机则把杯子送到出杯位置,再注入或调制饮料。它们的储存与出货机构不同。1957年星崎推出的喷泉式果汁机,还需要顾客自己把杯子放好;后来才有自动送杯的机器。

02

选择与付款

投币与刷卡的操作顺序

投币:通常先付后选

电子支付:常先选后触卡

图为动作概念示意。实际顺序以机器标示为准。

投币机通常先投入钱,再按商品按钮;电子支付机常先选商品,再把卡或手机靠近读卡区。具体机器的屏幕与标示会给出步骤。硬币识别会利用材质、直径、厚度和重量等特征,纸币则会检测磁性、光学等特征。商品售罄时,机器会显示缺货。

钱够了,机器还要确认什么

受理金额选择信号售价售罄信息
↓
控制系统判断是否能销售
↓

相应出货机构动作

放出选定商品

找零机构处理差额

200 − 160 = 40日元

金额是示例。金额不足或该商品售罄,不能完成这次销售;图中箭头表示信号关系,硬币并不直接推罐子。

以先投币、后按键的罐装饮料机为例,钱币识别装置把已受理的金额传给控制系统;商品按钮的开关则传来选择信号。控制还要结合售价和售罄信息,才让相应的出货机构动作。假设投入200日元、选择160日元的饮料,40日元的差额由找零机构处理;金额不足或该商品售罄时,这次选择不能完成销售。金额、选择与出货之间靠信号相连,并不是投入的硬币直接把罐子推出来。

怎样只放下一件商品

1 · 待机

图3.18第1状态局部

下部托片托住最下面一件。

2 · 通电出货

图3.18第2状态局部

下部放开最下面一件,同时上部挡住下一件。

3 · 断电复位

图3.18第3状态局部

弹簧使机构复位,下一件移到待售位置。

樋口义弘2007年技术报告,物理第21页/印刷第89页图3.18;图内原出处为《自販機技術総覧》。限于报告中的一种蛇形通道机构。

查看图3.18原图(可横向移动)
保留原三状态、箭头、图号与出处

国立科学博物馆的技术史报告,展示了一种用于蛇形通道货架的放出机构。待机时,下部托片托住最下面的商品。电磁铁通电后拉动托片,最下面一件落下;与此同时,上部托片伸进通道,挡住下一件。断电后弹簧使机构复位,下一件才移到待售位置。交替承托把“一次出货”与“一整列都落下”分开。这是报告中的一种机构,不能当成杯装机、螺旋货架等所有机型的共同结构。

03

从早期装置到饮料网络

1904年的邮票与明信片机

俵谷高七1904年制机器,邮政博物馆藏;拍摄年未标。

观众视角左侧

明信片

观众视角右侧

邮票

  1. 投币
  2. 拉动把手
  3. 从取货口接收商品

下方另有邮筒。机械精度问题使这台机器当时未投入实际使用。

1888年,日本已有自动售货装置的专利申请。俵谷高七在1904年制成的木制机器,右侧售邮票,左侧售明信片,下方还设邮筒。顾客投币后须拉动把手,商品才送到取货口。机器能显示售罄,并识别、排除尺寸不合的硬币。邮政博物馆保存了这台早期机器;由于机械精度问题,它当时没有投入实际使用。

糖果机、票券机与果汁机

1924年“のんきなとうさん”,兵库县立历史博物馆藏。
1961年Oasis,星崎电机藏。两图均载于2007年技术报告。
  1. 1924投币后响铃、送出袋装糖果
  2. 195310日元硬币的试验性车站入场券机
  3. 1957星崎杯装果汁机,顾客自行放杯
  4. 1961Oasis果汁机

物件年代与照片刊载年代分开;1953年机器售的是车站入场券。

1924年,中山小一郎制成袋装糖果机“悠闲爸爸”(のんきなとうさん):投币后响铃并送出糖果。战争与生活物资配给中断了这一产业的发展。战后,1953年出现使用10日元硬币的试验性入场券售票机,1957年的杯装果汁机和1961年的“Oasis”果汁机则扩大了饮料机的使用。

1960年代:机器和补货网络

可口可乐历史页所示1962年在日引入机型;照片拍摄年未标。

店家自行补货

店家租用机器并装入商品

运营商负责

送货、补货、清洁与销售管理

补货人员与待装饮料的一般示意

1962年,可口可乐在日本成批引入饮料售货机。机器的普及同时依靠饮料厂商、设备制造商、设置场所和运营商的配合。一种方式是店家租用机器、自己补货;另一种是由运营商负责送货、补货、清洁和销售管理。自动交付商品的背后,仍有持续的人工工作。

04

冷热、容器与电子控制

从季节切换到冷热同售

整机按季节切换

分区后冷热同售

分区控温概念图,不是真实货道或透明内柜

1970年代的发展:从整机择一状态,转到分隔储藏室同时控温。

1970年代,罐装饮料机从整机按季节切换冷热,发展到分隔储藏室、同时销售冷热饮料。分区后,同一台机器可以一部分保持冷饮,一部分保持热饮,并随季节调整。饮料的容器与尺寸日益多样,储存和放出商品的机构也随之改进。

电子控制与无现金支付

  1. 控制演变继电器 → 电子电路 → 微处理器
  2. 2002可口可乐系统引入手机非现金支付
非接触支付动作概念图,不代表2002年手机接口实物

接口接入控制

支付、选择、库存检测与交付相连

2024年新版纸币兼容情况,是财务省在发行前所作的判断,不当作2026年现状。

售货机的控制从继电器发展到电子电路和微处理器。2000年代,手机与交通系电子钱包等支付方式逐渐进入饮料机。可口可乐系统在2002年推出手机非现金支付,之后增加非接触式卡片等方式。付款接口的变化,与机器内部的商品选择、库存检测和交付控制相连接。2024年新版纸币发行前,财务省预计饮料机尚不能全面兼容,并说明支持新钞的机器会随设备更新而增加。

同是千元,新钞为什么仍需适配

原设计
1000日元
新设计
1000日元
  1. 检测磁性、光学等特征
  2. 与预存真钞参考数据比较
  3. 依识别结果受理,或不予受理

富士电机特定15机型

2024年改版:可只更新软件继续使用

仍须看具体设备

有些产品不能适配,更新也可能改变规格

纸币框只比较面额与设计的关系,不复制钞票外观。15款成果属于金钱自动结算设备,不能推广为所有饮料机。

纸币识别装置会把读到的磁性、光学等特征,与预先存入的真钞数据比较。因此,面额相同不表示新设计自动落在旧设备能识别的范围内。富士电机介绍,针对2024年改版纸币,其主要15款金钱自动结算设备可只更新软件而继续使用;这是该厂特定设备的适配成果,并非所有饮料机的情况。厂商同时提醒,有的产品不能适配,更新后也可能改变规格。能否收新钞,要看具体识别装置和改修状态,不能只看机器还能否开机。

05

节能与日常运营

把冷却产生的热用于保温

冷热分区概念示意
冷饮区
搬出热
热泵传热→
热饮区
用于保温

部分机型的热量利用关系;箭头不是饮料或水的流向,也不是完整冷媒回路图。

接近出货的位置

集中冷却、加热将要售出的商品

避开用电高峰

预先冷却 → 暂停制冷;其他功能可继续

部分冷热饮料机采用热泵,把冷却时搬出的热用于热饮区。分区控温还可以只重点冷却、加热接近出货位置的商品。真空隔热材料、LED照明和按时段调光也能减少能耗;避开用电高峰的运行方式,会预先冷却并暂时停止制冷,其他功能仍可继续工作。

联网仍需要补货、清洁与回收

联网信息的一般界面示意,不是实际销量或故障数据
补货、清洁、检修仍需要人
空瓶、空罐回收;不是普通垃圾箱
销量/缺货/故障信息→帮助安排送货和检修

2025年富士电机报告讨论当时的投资与效率需求;不把市场展望当成已实现效果。

一些新机型能把销量、缺货与故障信息传到云端,帮助运营人员安排送货和检修。补满货架、擦洗机器与处理空容器,仍需要人来完成。饮料机旁的回收箱用于收集空罐、空瓶等容器,运营方再分类送往回收环节;它不是供路人丢弃各种垃圾的普通垃圾箱。富士电机的2025年报告称,日本饮料企业抑制投资。同时,市场对节电、销售更多种商品,以及在人手不足时提高运营效率的需求正在上升。

街道中的使用与应急设置

较低取货口的一般示意;也有抬高取货位置的机构

应急免费供饮须具备条件

  1. 机器有专门配置
  2. 按运营安排启用

2003年上尾市役所是具名实例;左图不是该机实物。

灰米色是行业的景观协调推荐色,不是所有机器必须采用的颜色。

取货口常设在较低位置,是因为许多机器让商品靠自重落下;也有把取货口抬高的机构,方便更多人使用。行业提出的景观协调推荐色是低明度的灰米色。部分机器另具灾害时免费供饮的设置,例如2003年设于上尾市役所的可口可乐机。这类功能需要专门配置与启用。

读完后,可以回答这些问题

自动售货机和投币储物柜是同一类统计吗?

行业协会把销售商品的售货机与储物柜等自动服务设备分列;引用台数时要看统计范围和日期。

杯装饮料机只是把瓶装饮料倒进杯子吗?

不是。杯装机有送杯、注入或调制饮料的机构;瓶罐机则存放并交付已经封装的商品。

冷热饮料为什么能放在同一台机器里?

机内可分成分别控温的储藏区;有些机型还利用热泵,把冷却时搬出的热用于热饮。

灾害时任何机器都能免费拿饮料吗?

不能。免费供饮需要机器具备相应设置,并按其运营安排启用。

电磁放出机构打开后,为什么不是整列商品都掉下来?

在报告所示的机构中,下部托片放开最下面一件时,上部托片会挡住下一件;复位后才让它移到待售位置。

来源与延伸阅读
  1. 自動販売機|Wikipedia(日文知识面)
  2. Vending machine|Wikipedia(English coverage)
  3. 自動販賣機|Wikipedia(中文知识面)
  4. 自動販売機の歴史|日本コカ・コーラ
  5. 自販機普及台数(2025年12月末)|日本自動販売システム機械工業会
  6. 自販機Q&A|日本自動販売システム機械工業会
  7. 自働郵便切手葉書売下機|郵政博物館
  8. 自動販売機の省エネルギー対策|J-Net21
  9. サステナ自販機|富士電機
  10. 飲料自動販売機技術発展の系統化調査|樋口義弘・国立科学博物館 技術の系統化調査報告第7集(2007)
  11. 食品流通 セグメント概況(富士電機レポート2025)|富士電機
  12. 鈴木財務大臣記者会見・2024年7月2日(新紙幣と機器対応)|財務省
  13. 街なかの自動販売機でも活躍するオムロンの技術|オムロン(2021)
  14. 金銭機器の改刷対応|富士電機 研究開発成果
  15. 新しい紙幣発行に伴う金銭処理製品の対応と注意事項(2024年4月19日)|富士電機