30秒认识它

百货地下食品街:熟食、甜点与赠礼

デパ地下

日本百货公司食品卖场的通称,通常位于地下,汇集生鲜、熟食、便当与礼品食品。

百货公司地下食品卖场与车站联系的一般示意;不是实际建筑剖面。

常见商品生鲜、熟食、便当、甜点、酒类

空间通常地下,也有跨楼层与食品专门店型

01

食品楼层怎样使用

百货店里的食品卖场

百货公司、地下食品卖场与车站连接的一般示意,不对应某一座真实建筑。

“Depachika”(デパ地下)由日语“百货店”与“地下”缩合而来,通常指百货公司的地下食品卖场。这里集中生鲜、熟食、便当、甜点与酒类,常由不同品牌设柜销售。它属于百货食品零售的语境,不是所有地下商场或车站餐饮区的统称。

食材、现成菜与赠礼

生鲜示意:回家烹调。
熟食示意:现成菜。
便当示意:饭菜同盒。
点心礼盒示意。

同一楼层可有多种购买目的,图示为品类而非一家店的固定库存。

同一食品楼层可以满足几种不同需要:买鱼肉蔬菜回家做饭,选熟食搭配晚餐,买一盒便当,或挑选送人的点心。日本国家旅游局列举的伊势丹新宿店,同时设有生鲜、熟食、甜点和酒类;大丸东京店则有适合旅途携带的便当和礼品甜点。

几个柜台,组合一顿饭

涩谷东急Foodshow中的柿安熟食柜台;是一个实际柜台,不代表所有品牌与菜品。

主菜

可从一个专柜选

配菜

可到另一个专柜搭配

熟食不只按一套固定菜单出售。以涩谷东急Foodshow的熟食区为例,和食、西餐、中餐、肉鱼料理、沙拉与面包专门店并列;顾客可以从不同柜台选择主菜与配菜。这里的“惣菜”就是已做好的菜肴,便当则通常把米饭和菜装在同一盒中。

百货店与食品专柜各做什么

百货店

规划品类、布局、通道和促销

也可自行采购销售

食品专门店

带来食品与品牌

面对卖场顾客

东急的公开说明是一个企业实例,不能推断每个柜台的合同。

以东急百货店公开的工作分工为例,百货店并非只出租一层空间:它决定品类与卖场布局,挑选或邀请合作店铺,管理通道、促销与店铺服务,也会经营自行采购销售的卖场。专门店则把自己的食品和品牌带进来,面对逛卖场的顾客。东急员工说明,过去自行采购的卖场较多,近年则更以合作店铺为中心。这些是一个百货企业公开的经营方式;不能由此推断每家柜台都采用同一种雇佣、收银或供货合同。

手信与礼品包装

礼盒点心示意;非指定商品。
纸包装示意;挂纸依商品。

手土产是拜访时带的小礼物;选择与包装随场合、商品而变。

甜点与地方名物也承担赠礼功能。“手土产”指拜访时带去的小礼物,不等于旅游纪念品。东横暖帘街的官方说明列有羊羹、饼干和蛋糕等赠礼选择,并说明多数店铺可处理礼仪挂纸,但有些商品不适用。挂纸、包装及收货方式,要按商品和赠礼场合选择。

为什么常和车站相连

站内换乘与通勤

经过车站

食品卖场

顺路购买晚餐或旅途食品

目的地

带回家或上路

许多食品卖场与车站相通,让人能在通勤或出行途中停留。涩谷东急Foodshow的官方介绍,就把下班后买晚餐或添一道菜作为日常使用场景。地下连通还可减少雨天在室外步行的需要;这是交通与购物动线的结合,不只是把店铺藏到地下。

外带与指定用餐空间

外带柜台

购买熟食、便当等

指定用餐空间

有座位或现场食用设施才在场内用餐

涩谷Stand是东急Foodshow的实例,不表示所有通道可用餐。

大量食品适合外带,但有的卖场也设咖啡店、柜台座位或专门用餐区。涩谷东急Foodshow列有“涩谷Stand”,让人在指定空间简单用餐。卖熟食的柜台与现场用餐区是不同设施;买得到即食食品,并不代表每个通道都可作为餐桌。

02

从地下食品到专门店群

地下食品与名店集聚的早期发展

1922年 长堀店

食品卖场设在地下

1936年 松坂屋名古屋店

地下集中各地名店

两个不同变化:地下售卖食品;把名店集聚成卖场街。

名古屋市图书馆的调查,区分了两个发展节点:1922年开业的高岛屋长堀店,把食品卖场设在地下;1936年松坂屋名古屋店开设地下“东西名物街”,集中不同地区的名店。地下售卖食品,与把多家知名食品店汇集为一条卖场街,是相关但不同的变化。

战后的暖帘街

东横暖帘街1951年开业宣传资料,列出多家食品名店。
1951年东横暖帘街开业时的历史照片;细部人物不可辨。

暖帘街最初在地上一层,并非地下。

1951年,东横百货店在涩谷开设东横暖帘街,最初有十五家店,地点是地上一层,并非地下。1953年,伊势丹新宿店开设十六店组成的“志にせ街”,随后扩展。这类把老店、点心和食品品牌集中起来的形式,成为战后百货食品经营的重要组成。

一层名店街为什么对两边都有用

沿线居民与换乘者

在涩谷站前顺路买名店食品

原在别处的名店

接触站前百货的新顾客

1951年的站前一层卖场将两边连接,不是地下楼层的例子。

东急社史记载,1951年东横暖帘街把银座等地十五家老店与名店集中到涩谷车站百货的一层。东急沿线居民和在总站换乘的人,不必为买这些点心与名产专程去都心;对于原本在别处开店的食品店,站前百货则提供了接触新顾客的销售地点。车站连通让顾客的日常路线与店家的新销路相交,这也说明暖帘街虽开在地面层,仍与后来地下食品街的经营逻辑有关。

从楼层改装到Foodshow

1985年

东横店改装,扩大地下食品与暖帘街

2000年

地下食品街以Foodshow重新开业

1985年东横店改装时,扩大地下食品卖场和暖帘街,以强化车站百货的便利性。2000年,地下食品街以“东急Foodshow”重新开业。食品不再只作为买完其他商品后顺便购买的附属品,也成为店铺改装与品牌经营的重点。

03

延续与新店型

食品卖场也能独立经营

2011年

二子玉川Foodshow开业

2020年

东横店百货营业结束,地下食品继续

2021年

涩谷Foodshow更新后跨地下与地上一层

百货公司也发展只经营食品的店型。东急于2011年开设二子玉川Foodshow;2020年东横店结束百货营业时,地下食品仍继续经营。2021年涩谷Foodshow全面改装后,区域跨越地下与地上一层,分别安排熟食、生鲜杂货和甜点。食品业务可以延续,而所在建筑和楼层会改变。

预约、取货与配送

提供店头领取选项

按商品页预约与选择店铺

未提供店头领取

页面仅作配送

三越伊势丹2025年说明中的商品范围,不等于全部食品柜台。

今天,部分百货食品可以先在线预约,再到店领取。三越伊势丹2025年更新的说明,列举御节料理、圣诞蛋糕和预约便当,但仅限标有“店头领取”或提供该选项的商品。没有相应选项的商品只作配送,并非所有柜台商品都能采用同一种购买流程。

一次指定商品的线上购买怎样完成

1 查看商品页

确认有店头领取标记

2 选择与付款

按页面选日期、店铺;下单结算

3 查看订单说明

前一天通常有提醒,可能不自动发送

4 到指定地点领取

按订单注明的地点与方式办理

相同领取日期的商品也可能不能合并结账;这是指定商品的流程。

三越伊势丹公开的店头领取流程可作为具体例子:先在商品页确认有“店头受取”标记,再按页面给出的日期与店铺选项下单,商品款在下单时结算。通常会在领取前一天发送提示邮件,但下单时间或付款方式可能使自动邮件不发送;到店应按订单所示地点及领取说明办理。即使领取日期相同,有些商品也不能合并结账。这个例子解释的是指定商品的预约与领取,不等于每一家百货店或每一个熟食柜台的统一做法。

读完后,可以回答这些问题

所有地下商业街都叫Depachika吗?

不是。这个词通常指百货公司的食品卖场。

暖帘街从一开始就在地下吗?

不一定。东横暖帘街1951年开业时在地上一层。

这里只卖昂贵礼品吗?

不是。礼品甜点之外,也有生鲜、日常熟食和便当。

买完就能在柜台旁吃吗?

要使用获准的用餐空间。有些卖场设咖啡店或专用区域,外带柜台不等于公共餐桌。

所有食品都能网上下单到店取吗?

不能。是否可领取,要看商家的具体商品选项。

在食品楼层看到不同品牌,百货店只负责出租柜台吗?

不一定。以东急为例,百货店也会规划品类、挑选店铺、管理卖场与促销,有时自行采购销售;合作店铺带来自己的商品与品牌。具体收银和合同不能由柜台外观推断。

来源与延伸阅读
  1. 名古屋市図書館/デパ地下は松坂屋がはじめたって本当?
  2. 大丸松坂屋百貨店/松坂屋の歴史
  3. 東急100年史/東横のれん街
  4. 東急百貨店の沿革
  5. JNTO/Your Guide to Japanese Department Store Food Floors
  6. 伊勢丹新宿店 新宿出店90周年
  7. 東急100年史/1980年代の渋谷の新展開
  8. 東急百貨店/東横のれん街
  9. 三越伊勢丹/オンライン注文商品の店頭受取
  10. 渋谷 東急フードショー
  11. 東急百貨店/今日はこれにしようが歩くたびに見つかる
  12. 三越伊勢丹/ギフト包装やのし紙
  13. 東急百貨店採用サイト/店舗運営・MD戦略部門の仕事
  14. 東急百貨店採用サイト/自主売場とテナントについての社員談話
  15. 三越伊勢丹オンラインストア/店頭受取りサービス